Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Todos Produtos do Site são a pronta entrega.Os itens sem estoque constará a mensagem "Não Disponível" e não aparecerá o botão "Comprar".

2) Entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastre-se na parte superior do site.

3) Agora basta navegar entre as diversas páginas de produtos e clicar sobre o ícone Comprar. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

4) Para inserir mais produtos no Carrinho de compras basta clicar no botão Continuar Comprando situado no canto inferior esquerdo da tela do carrinho de compras.

5) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir .

6) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Você pode optar por E-sedex, Sedex ou encomenda PAC, recomendamos escolher Sedex e clicar em Avançar.

7) Agora basta escolher a forma de pagamento e finalizar a compra clicando em Finalizar Pedido.

8) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.

Não atendemos no local, portanto as compras só podem ser feitas no site e enviadas por correio.

Para Atendimento Físico Indicamos um de nossos Revendedores abaixo:

Prezamos por uma relação comercial correta.

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

CLIQUE AQUI para ver os comentários de nossos clientes.

Por que confiar na Race Custom?

• Você está negociando com uma empresa que fornece todos os dados para serem checados quanto a sua existência
• Estamos Cadastrados no Reclame Aqui
• Somos Certificados pela ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico)
• Os dados como Endereço, Razão Social, CNPJ e formas de contato estão disponíveis no site.
• Não vendemos produtos que não possuímos em estoque
• Devolvemos seu dinheiro caso o correio extravie sua mercadoria
• Efetuamos a Postagem do seu pedido em até dois dias úteis após confirmação do pagamento.
• Possuímos uma Fan Page onde clientes nos adicionaram espontaneamente.
• Sites Fraudulentos não se dão o trabalho de criar tantos Subgrupos de produtos e imagens personalizadas com logo da loja.
• Dificilmente um site fraudulento terá tantos produtos com valor inferior a R$ 10,00.

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  Race Custom Com. Peças Eireli

          21.151.615/0001-99

No estado do Rio de Janeiro informamos que devido a ocorrência de assaltos e furtos diversas regiões não estão sendo atendidas.

​O Estado de São Paulo passou a ter restrições de atendimento e ocorrências de atraso em algumas regiões.

Se você considerar viável financeiramente EVITE o uso do frete PAC pois alem de demorar mais para receber o produto, o rastreio não tem atualização adequada dando sempre a impressão que sua mercadoria está parada.

Estamos localizados no Estado do RS e se você reside na região Norte ou Nordeste do País e tem urgência em receber seu produto informamos que as encomendas tendem a demorar mais que o normal em razão da distância.

Todos Produtos do Site são a pronta entrega. Os itens sem estoque constará a mensagem "Não Disponível" e não aparecerá o botão "Comprar".

Compras de caráter URGENTE e para envio no MESMO DIA estão inviabilizadas pois, a postagem é feita geralmente no dia útil seguinte à comprovação de pagamento.

A separação e embalagem para postagem é feita até as 16:00 horas do dia da confirmação de pagamento e você receberá um e-mail comunicando que o pagamento foi confirmado.

As confirmações de pagamento que ocorrerem após as 12:00 horas terão o processo de separação e embalagem para o dia seguinte.

O e-mail informando o código para rastreamento é enviado no dia da postagem e você poderá acompanhar sua encomenda após as 19:00 hs deste dia.

Veja em "Confirmação do Pagamento" quais são os prazos para compensação dos pagamentos.

A postagem do pedido é feita em até 2 dias úteis da data da confirmação do pagamento feita pela intermediadora YAPAY. Esta postagem é sempre feita no do dia útil seguinte, após a separação e embalagem. Em nossa localidade as agências dos correios não abrem nos finais de semana.

Compras de caráter urgente e para envio no mesmo dia estão inviabilizadas.

O PRAZO DE ENTREGA varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Prazo de entrega PAC

Para Estados do PB, ES e BA com ocorrências de atraso.

Capitais : 05 a 10 dia úteis após a data da postagem.

Outras Cidades : 08 a 20 dias úteis após a data da postagem. 


Prazo de entrega SEDEX

Para Estados do PB, ES e BA com ocorrências de atraso.

Capitais: 01 a 03 dias úteis após a data da postagem.

Outras Cidades : 02 a 05 dias úteis após a data da postagem. 

Prazo de entrega SEDEX-10

Era para ser as 10hs do dia seguinte à postagem.

Mas devido ao indice de não cumprimento de prazo decidimos não trabalhar com esta forma de envio.

  Race Custom Com. Peças Eireli

          21.151.615/0001-99

          Formas de Pagamento

A loja dispõe de diversas formas de pagamento basta clicar no botão "Comprar" e você será direcionado para um cadastro dentro da Vindi onde poderá optar. 

Para pagamentos via Cartão de Crédito é concedido parcelamento em até 6 X sem juros

Cartões emitidos no exterior não estão habilitados para compras em nossa plataforma.

Obs.: A Race Custom não pede dados de cartão de crédito para nenhum cliente por telefone ou e-mail. Nunca passe dados do seu cartão por telefone ou e-mail para ninguém.

Pagamento via Boleto aparecerá como Beneficiário TRAY SERVICES TECNOLOGIA LTDA e no corpo do boleto será informado do número do seu pedido e também que ele foi efetuado na loja virtual Race Custom.

Confirmação do Pagamento

A confirmação de pagamento é feita pela intermediadora financeira Vindi, pois por se tratar de uma compra segura você pagará a Vindi e a mesma repassará o valor para Race Custom. Portanto existe um período de compensação para a transação financeira que pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida.

Pagamento via Boleto 

O Boleto tem um período de compensação que pode chegar a 2 dias úteis até que o pedido seja liberado.

• 1 Dia útil após pagamento para pagamentos na rede bancária
• 2 Dias úteis após pagamento para pagamentos fora da rede bancária (Lotéricas e Franquiados)

Pagamentos com Cartão de Crédito

Em mais de 90% dos casos a compesação é no mesmo dia.

Podendo entrar em status de Monitoramento, por razão do processo de segurança adotado pelo pagamento seguro da intermediadora Tray, levará até 2 dias úteis para liberar seu pedido.

Quando o pagamento com cartão entrar no status: Em Recuperação

A operação com cartão foi negada pela operadora de Cartões por uma as seguintes razões:

  - Dados inválidos (dados não conferem com os da operadora, ou código de segurança digitado errado)

  - Cartão sem limite: no momento da compra o cartão do comprador não possui limite suficiente

  - Negativa pelo banco: banco negou a operação por segurança